Guide

Inbrott i bostaden – vad gör man med låset?

Vi tar emot ärendet dygnet runt och kopplar dig till rätt låssmed

Ordningen är inte förhandlingsbar: anmäl, dokumentera, kontakta bolaget, säkra. Lagar du dörren först kan ersättningen påverkas.

1. Gå inte in om du är osäker

Misstänker du att någon fortfarande är inne — ring 112 och vänta utanför. Ingenting i bostaden är värt risken.

Är det uppenbart tomt, gå in men rör så lite som möjligt. Det du flyttar kan vara spår.

2. Polisanmäl innan du städar

Anmälningsnumret behövs av försäkringsbolaget och efterfrågas ofta av låssmeden vid fakturering mot försäkring. Anmäl även vid försök där ingenting stulits — skadan på dörren är i sig ett brott.

Anmälan går att göra på telefon eller webb och tar några minuter.

3. Fotografera före åtgärd

Dörrblad, karm, låskista, brytmärken, eventuellt trasigt glas. Ta både översiktsbilder och närbilder.

Det här är det vanligaste som glöms bort, och det går inte att göra i efterhand. När dörren är lagad finns ingen skada att dokumentera, och det är du som ska visa vad som hänt.

4. Ring försäkringsbolaget innan arbetet beställs

Många bolag har egna jouravtal eller kräver godkännande för att ersätta. Beställer du på egen hand kan du bli stående med hela kostnaden.

Fråga också om självrisken och om akutsäkring och permanent reparation hanteras som ett eller två ärenden.

5. Säkra dörren

Går bostaden inte att låsa behövs en provisorisk säkring samma kväll. Det är ett mindre jobb än den slutliga reparationen och bör prissättas för sig.

Har nycklar stulits eller cylindern utsatts för brytförsök bör den bytas även om den ser hel ut. En belastad cylinder kan sluta fungera senare.

Illustration som förklarar inbrott vad gor man
Förenklad illustration för att göra felsökning och beslut lättare att förstå.

Vanliga frågor

Måste jag anmäla om inget stals?

Ja, om du vill att försäkringen ska ersätta skadan på dörren. Den är ett brott i sig.

Betalar försäkringen låssmeden direkt?

Det varierar. Vissa bolag fakturerar direkt via egna jouravtal, andra ersätter i efterhand mot kvitto. Fråga innan du beställer.

Ska jag byta lås även om det ser oskadat ut?

Om nycklar stulits eller cylindern utsatts för brytförsök: ja.

Vi tar emot ditt ärende och kopplar det till en låssmed som kan ta det. Låssmeden ansvarar för bedömning, pris och arbete på plats.

Få hjälp utan att ringa runt

Be en låssmed ringa upp dig

Beskriv problemet. Förfrågan skickas vidare så att rätt låssmed kan återkomma. Du väljer själv om du vill gå vidare när pris och upplägg är tydliga.

✓ Ingen bindning✓ Be om pris före utryckning✓ Dina uppgifter delas endast för ärendet
Lägg till detaljer (valfritt)

Genom att skicka godkänner du att uppgifterna används för att hantera din förfrågan. Integritet.

✓ Ingen bindning✓ Pris före beställning✓ Rätt ärendeunderlag

Formuläret är en förfrågan, inte en beställning. Pris och villkor bekräftas innan arbete beställs.