Omkodning och byte når samma resultat på olika vägar
Omkodning innebär att cylinderns inre kodning ändras så att den gamla nyckeln inte längre passar, medan cylindern sitter kvar i dörren. Det som ändras är kombinationen, inte hårdvaran.
Vid ett byte plockas cylindern, och ibland hela låsenheten, ur och ersätts. Utfallet för dig är detsamma: den försvunna nyckeln blir verkningslös.
Skillnaden ligger i tidsåtgång, i vilka delar som behöver finnas med i bilen och i om din cylinder alls är byggd för att kodas om. Ta reda på vilket alternativ som gäller för din dörr innan du bokar.
Vad som gör att omkodning faller bort
Vissa cylindrar kan kodas om ett begränsat antal gånger, andra inte alls. Är de möjligheterna redan förbrukade återstår byte.
Ingår låset i ett system med huvudnyckel går det inte att ändra en dörr fritt. Kodningen måste hålla ihop med systemets övriga dörrar, och den beräkningen görs av den som förvaltar systemet.
Är låset gammalt eller av en typ som inte längre levereras finns kanske inga delar att koda om med. Då blir åtgärden en uppgradering, och du bör passa på att stämma av vad ditt försäkringsvillkor kräver av låsenheten.
Kartlägg alla dörrar den försvunna nyckeln gick i
Åtgärda inte bara ytterdörren av gammal vana. Samma nyckel går ofta i garage, förråd, altandörr, postbox eller en grind, och ett av de låsen lämnas nästan alltid kvar.
Bor du i en fastighet med gemensamma utrymmen behöver du veta om nyckeln även gick i port, tvättstuga eller soprum. De dörrarna är inte dina, och beslutet om dem fattas av den som förvaltar fastigheten.
Skriv listan innan du ringer. Den avgör hur många cylindrar arbetet omfattar och därmed hur ärendet ska planeras.
Vad som händer med nycklarna du har kvar
Efter en omkodning eller ett byte slutar samtliga gamla nycklar till den dörren att fungera, inte bara den som försvann. Alla i hushållet behöver därför nya nycklar vid samma tillfälle.
Summera behovet innan arbetet beställs, både för dem som bor där och för de reserver som ska finnas kvar. Efterbeställning i ett kontrollerat system tar tid och kräver behörighet.
Samla in de gamla exemplaren och lämna tillbaka eller kassera dem. Nycklar som blir liggande i en byrålåda är den vanligaste orsaken till att ingen längre vet vad som är i omlopp.
Beställ så att det blir rätt vid första besöket
Säg redan i telefon vilken typ av dörr det gäller, om samma nyckel går i flera lås, om låset ingår i ett gemensamt system och hur många nycklar du vill få ut. Det avgör vad som behöver tas med.
Be att det framgår av fakturan vilka cylindrar som åtgärdats, om de kodats om eller bytts och hur många nycklar som lämnats över. Behöver du senare visa någon annan att åtgärden är gjord är det den handlingen som gäller.
Ska hyresvärd eller förening godkänna arbetet ska det vara klart i förväg. En åtgärd som utförts utan godkännande blir en tvist, och tvisten löser inget låsproblem.